Marca: Ayudas Dinámicas
Referencia:
La Ortopedia Gironell les ofrece en Oferta Silla de ruedas plegable APOLO Rueda pequeña.
Detalles de la oferta:
Silla de ruedas plegable, de acero con asiento interno de lado a lado de 41,42,45, ruedas de tránsito de 12”.
La silla es más estrecha y maniobra fácilmente en espacios reducidos y pasos estrechos, aunque debe ser empujada por un asistente.
La silla eco Apolo 300, es una de las sillas más ligeras del mercado, en la gama de sillas standard.
Eso ofrece una gran ayuda tanto para el usuario, como para los que lo asisten.
A pesar de ser una silla standard, incorpora todas las prestaciones de una silla superior:
•Reposabrazos abatibles y extraíbles, montados en la parte trasera de la silla y no al lado, lo que permite descontar al acho total de la silla unos 5cm manteniendo la misma medida del asiento.
•Bolsillo portaobjetos en la parte posterior del respaldo
•Ruedas antipinchazos sin mantenimiento
•Reposapiés desmontables, abatibles y regulables en altura
•Una estética moderna y actual
He hecho una compra con ustedes de la respuesta recibida con confirmación de asiento interior de 52cm . Y recibí un correo que no la tienen y la devolución del dinero se me gestionará el lunes 29/12/2025 . Y veo que en vuestra web sigue estando la silla de 52cm de asiento . No entiendo nada . Me lo pueden explicar ?.
Buenos dias y gracias por visitar nuestra web.
Efectivamente, como ya se le explicó por un correo privado, era una silla en oferta, al pedirla, el fabricante nos dijo que ya no la tenía, por eso comenzamos todo el proceso, también le dijimos que este proceso se reanuda el LUNES 29 de Diciembre, al ser festivo en Catalunya hoy 26 y el fin de semana no estan operativos, como puede ver, aún estando en festivo, estamos pendientes de nuestros clientes, pero desde el servicio de atención al cliente no podemos mas que explicar o asesorar,.
El lunes se hará la devolución de su silla pagada, tal y como se le dijo en el mail privado que le enviamos desde el servicio de atención al cliente.
Esperando haber solucionado sus dudas le reenviamos el mail privado que le enviamos
"""" Apreciado cliente, gracias por su compra.
Debido a un error , su pedido no puede ser servido, la silla de estas características, el proveedor la ha dejado de suministrar, por eso la teníamos de oferta, eran las últimas unidades, y al pedir la suya, nos comentan que ya no hay existencias.
Si lo que desea es una medida de asiento de 52, es que la persona usuaria tiene el volumen y el peso para caber cómodamente en esa talla, recomendamos cualquier de la zona de obesidad, dado que la estructura debe también soportar esa relación de volumen/peso, y siempre es mejor que la silla tenga un buen margen por arriba de tolerancia mas del peso de la persona usuaria, ropa, abrigo, mantas, etc..
Puede visitar nuestro apartado obesidad/mobilidad.
Su pedido quedara anulado el LUNES dia 29, por no ser operativo, hoy tarde, dia 24, dia 25, en Catalunya es festivo el 26, y fin de semana.
El lunes el contable le harà la devolución de lo pagado, puede realizar la compra que desee, así se iniciarà el proceso el lunes, al mismo tiempo que se inicia la devolución de su compra, como desee.
Feliz Navidad, perdone los inconvenientes, era una oferta proporcionada por el distribuidor, que no nos avisó.
Le dejamos nuestro wassap para clientes
608653655
y nuestro mail
pedidos@ortopediagironell.com
Muchas gracias,
Servicio de atencion al cliente de www.ortopediagironell.com """"
Servicio de atención al cliente de www.ortopediagironell.com
El ancho de asiento es de 52cm , pero quiero estar segura que la información es la circunferencia entera o el interior de asiento donde la persona se sienta .
Buenos dias y gracias por visitar nuestra web.
Las medidas de las tallas van referidas , en centímetros a la distancia interna de lado a lado, no en circunfrencia, no son diámetros, son medidas lineales, en este caso de interior, por eso tenemos dos medidas, la anchura total es la silla por fuera, siendo el ancho de asiento la medida inerior,por dentro.
Muchas gracias por su pregunta,
Esperamos que se haya soucionado su duda.
Buena compra !
Atentamente
Servicio de atención al cliente de www.ortopediagironell.com
